临近年终岁尾，办税服务厅窗口业务量剧增，为站好2017年最后一班岗，振安区局五龙背分局多措并举，强调工作纪律，明确工作职责，强化服务意识，争创一流形象。

一是打造阳光办税平台，明确首问责任制。五龙背分局积极落实首问责任制工作要求，对纳税人提出的问题尽量在当场给出答复，对于确实无法当场答复或办结的，及时向上级部门请示，在规定时间内予以答复和办结。

二是牢固树立为纳税人服务意识。组织干部认真学习领会新的税收政策，吃透文件精神，准确把握政策，提高业务水平，及时准确的为纳税人处理涉税问题，使纳税人高兴而来，满意而归。

三是提高办事效率，树立窗口形象。振安区局五龙背分局以全面提高工作执行力为目标，积极探索网上办税、个性化辅导、个性化咨询等服务新模式，使纳税人办税更便捷，服务更高效。