征管体制改革后，为更好地服务纳税人，胜利分局于12月11日在全体干部中开展了“学工作指引，促纳税服务”的活动。组织全体税务干部认真学习了《365bet娱乐场官网注册转变税收征管方式深化征管体制改革方案》和《辽宁省地税系统县区局、直属局机构设置及工作职责改革方案》，重点学习了《辽宁省地税系统纳税服务科工作事项操作指引（1.0版）》、《辽宁省地税系统综合业务科工作事项操作指引（1.0版）》、《辽宁省地税系统税务分局、所工作事项操作指引（1.0版）》三个操作指引。

为确保改革后纳税服务科工作事项顺利开展。对《辽宁省地税系统纳税服务科工作事项操作指引（1.0版）》中纳税服务科119项涉税事项，按照直接办结、即时办结、限时办结三类，分别进行了详细的分解学习。对30项发生频率高的事项，组织大厅工作人员多次学习、多次练习，保证能够及时处理纳税服务事项，随时为纳税人提供优质快捷的办税服务。